개인정보처리방침

앱 이름 루미아 (LUMIA)

개발자 CH4

본 애플리케이션(이하 ‘앱’)은 사용자 개인정보의 보호를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다. 본 방침은 앱에서 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적, 보관 기간, 보호 조치 및 AI 처리 내역 등에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

※ 앱은 위치정보, 사진, 저장소, 마이크, 카메라 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시, 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 법령에 따라 보관됩니다.

4. 개인정보 제3자 제공

앱은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

앱은 현재 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

다만, 다음과 같이 일부 사용자 데이터가 외부 AI 서비스에 전송되어 처리될 수 있습니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 앱 내 회원탈퇴 기능 또는 이메일을 통해 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
구체적인 절차와 데이터 처리 방식은 아래 ‘삭제 요청 방법’과 ‘삭제/보관되는 데이터 항목’을 참고해 주세요.

이메일: iwasbornifthis@gmail.com

7. 개인정보 보호 조치

7-1. AI 기반 콘텐츠 필터링

앱은 게시글 작성 시 욕설, 혐오 표현 등 부적절한 내용을 사전 차단하기 위해 AI 모델을 통한 콘텐츠 분석 기능을 제공합니다.

사용자가 작성한 텍스트는 욕설 및 감정 분석 모델에 의해 자동 처리되며, 결과는 실시간 필터링에만 사용되고 저장되지 않습니다.

7-2. 챗봇 상담 기능 (AI API 활용)

앱은 챗봇 상담 기능을 통해 사용자 질문에 답변을 제공합니다.

해당 기능은 OpenAI API 등 외부 AI 서비스와 연동되어 있으며, 사용자가 입력한 문장은 해당 서비스의 서버로 일시 전송되어 응답을 생성합니다.

앱은 이 과정에서 입력된 문장을 저장하지 않으며, 사용자에게 민감한 정보(주민번호, 금융정보 등)는 입력하지 않도록 앱 내에서 사전 안내하고 있습니다.

8. 쿠키 및 유사기술 사용

앱은 쿠키 및 웹 기반 추적 기술을 사용하지 않습니다.

9. 알림(Push Notification)

앱은 사용자에게 알림(Push Notification)을 전송할 수 있습니다.

사용자는 앱 또는 기기 설정을 통해 수신 여부를 직접 설정할 수 있습니다.

10. 정책 변경에 대한 고지

본 방침은 앱 기능 변경, 법령 개정 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항 또는 앱 스토어 등록 정보에 업데이트됩니다.

📌 삭제 요청 방법

🗃️ 삭제/보관되는 데이터 항목

항목처리 방식
이메일, 닉네임즉시 삭제
감정 기록, 게시글7일 이내 삭제
일부 로그(법적 사유)최대 30일 보관 후 삭제

11. 문의처

이메일: iwasbornifthis@gmail.com

최종 업데이트일: 2025년 6월 9일